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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade (Política) é aplicável para toda a informação coletada pela Suatec Ar. A proposta desta Política é fornecer a você informação sobre a coleta, uso, manutenção e divulgação das suas informações coletadas pela Suatec Ar.

  1. CONDIÇÕES GERAIS

 A Suatec Ar toma todas as medidas necessárias para proteger a privacidade do Usuário, em atendimento à legislação em vigor. Este documento detalha as formas de coleta, guarda, utilização, compartilhamento e divulgação de seus dados pessoais. Você reconhece que esta Política de Privacidade faz parte dos nossos Termos de Serviço e, ao acessar ou usar nosso site ou comprar qualquer uma das ofertas associadas, você concorda em obedecer a todos os seus termos e condições.

Todas as suas informações pessoais recolhidas serão usadas para ajudar a tornar a sua visita no nosso site a mais produtiva e agradável possível. A garantia da confidencialidade dos dados pessoais dos utilizadores do nosso site é importante para a Suatec Ar.

Todas as informações pessoais relativas a membros, assinantes, clientes ou visitantes que usem o site da Suatec Ar serão tratadas em concordância com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei n.º 13.709/2018). A informação pessoal recolhida pode incluir o seu nome, e-mail, número de telefone e/ou celular, endereço residencial, data de nascimento e/ou outros.

O uso do site da Suatec Ar pressupõe a aceitação deste Acordo de privacidade. A equipe da Suatec Ar reserva-se ao direito de alterar este acordo sem aviso prévio. Deste modo, recomendamos que consultasse a nossa política de privacidade com regularidade de forma a estar sempre atualizado.

  1. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS DE VOCÊ

2.1 Informações que você fornece voluntariamente

  • Informações que você fornece, quando nos envia um e-mail, preenche um formulário ou nos chama no WhatsApp (para informações sobre produtos ou outro motivo). 

2.2 Informações que coletamos sobre seu uso e dispositivos

  • Tipo de versão do navegador;
  • Tipo de dispositivo;
  • Localização geográfica;
  • Resolução de tela;
  • Como você chegou ao nosso site (tráfego orgânico, pago, direto, redes sociais, e/ou outros). 

2.3 Informações que adquirimos das mídias sociais e do Google

As informações que acessamos variam de acordo com o serviço (rede social ou Google) e dependem das configurações que privacidade que você possui nestes serviços em questão. Você pode encontrar informações e controlar essas configurações diretamente nos respectivos serviços.

  1. COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES

Utilizamos as informações coletados única e exclusivamente para fins comerciais e empresarias:

  • Para fornecer conteúdo atualizado e útil;
  • Para fornecer as informações solicitadas;
  • Para fornecer a você o atendimento adequado;
  • Para desenvolver um trabalho mais eficiente de publicidade e marketing de nossa empresa. 
  1. LIGAÇÕES A SITES DE TERCEIROS

O site da Suatec Ar possui ligações para outros sites, os quais, a nosso ver, podem conter informações / ferramentas úteis para os nossos visitantes. A nossa política de privacidade não é aplicada a sites de terceiros, pelo que, caso visite outro site a partir do nosso deverá ler a política de privacidade do mesmo. Não nos responsabilizamos pela política de privacidade ou conteúdo presente nesses mesmos sites.

  1. RASTREAMENTO E PUBLICIDADE ON-LINE – SOBRE OS COOKIES

Utilizamos cookies para armazenar informação, tais como as suas preferências pessoais quando visita o nosso website. Isto poderá incluir um simples popup, ou uma ligação em vários serviços. Você detém o poder de desligar os seus cookies, nas opções do seu browser, ou efetuando alterações nas ferramentas de programas Anti-Virus. No entanto, isso poderá alterar a forma como interage com o nosso website, ou outros websites. Isso poderá afetar ou não permitir que faça logins em programas, sites ou outras redes.

  • Cookies essenciais ou obrigatórios:

Estes cookies são necessários para oferecer funcionalidades básicas enquanto vocês navegam em nosso website e apps e utilização de suas funcionalidades. Essa categoria não pode ser desativada, pois sem eles não conseguimos fornecer os serviços solicitados.

  • Cookies analíticos:

Estes cookies recolhem informação de utilização do website e permitem análise e melhoria de nossos serviços, produtos e comunicações. Alguns desses cookies poderão ser utilizados para testar páginas e e performance medindo se estão funcionando corretamente. Por meio dessas informações conseguimos manter, operar e melhorar continuamente nossos serviços. Ester coolies poderão ser próprios ou de terceiros.

  • Cookies de marketing, publicidade e social media:

Estes cookies são próprios ou de terceiros nos ajudam a fornecer anúncios mais relevantes e personalizados para você, bem como a limitar o número de vezes que uma publicidade aparece para você, baseado nas suas preferências e na forma com que você interage com nossas comunicações. Eles permitem a ligação às redes sociais e partilha de conteúdo multimídia do nosso site e nossas redes.

Também usamos o Google Analytics para rastrear as interações dos usuários para compilar relatórios que melhoram nossos sites. Estes relatórios divulgam as tendências do site sem identificar visitantes individuais. 

  1. ATENDENDO AOS PRINCÍPIOS DA LGPD

A Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD descreve como as organizações devem coletar, manipular e armazenar informações pessoais. Essas regras se aplicam independentemente de os dados serem armazenados eletronicamente, em papel ou em outros materiais. Para cumprir a lei, as informações pessoais devem ser coletadas e usadas de forma justa, armazenadas com segurança e não divulgadas de forma ilegal.

A LGPD-BR é sustentada por dez (10) princípios importantes. Esses princípios afirmam que os dados pessoais devem:

  1. Ter finalidade específica e informada explicitamente ao titular;
  2. Adequação a finalidade previamente acordada e divulgada;
  3. Necessidade do tratamento, limitado ao uso de dados essenciais para alcançar a finalidade essencial;
  4. Acesso livre, fácil e gratuito das pessoas à forma como seus dados serão tratados;
  5. Qualidade dos dados, deixando-os exatos e atualizados, segundo a real necessidade no tratamento;
  6. Transparência, ao titular, com informações claras e acessíveis sobre o tratamento e seus responsáveis;
  7. Segurança para coibir situações acidentais ou ilícitas como invasão, destruição, perda, difusão;
  8. Proteção contra danos ao titular e a demais envolvidos;
  9. Não discriminação, ou seja, não permitir atos ilícitos ou abusivos; e
  10. Responsabilização do agente, obrigado a demonstrar a eficácia das medidas adotadas. 
  1. BASE LEGAL PARA PROCESSAMENTO

A Empresa obtém o consentimento dos usuários que concordam com esta Política de Privacidade ao utilizar nosso site, preencher e enviar algum de nossos formulários, inscrever-se em listas de e-mail e utilizar algum de nossos serviços ou em nossa plataforma. Os usuários podem retirar o consentimento a qualquer momento, fazendo uma solicitação formal através do e-mail: adm@suatec.com.br

  1. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

A empresa promulgou políticas para proteger os direitos dos usuários. Permitimos que nossos clientes optem por não receber notificações e sempre responderemos a solicitações de acesso a dados.

  1. EXCLUSÃO DE DADOS

Ao final do seu compromisso com a Empresa, você pode solicitar a exclusão de todos os dados que nos sejam enviados para verificação. Sempre atendemos a essas solicitações.

AVISO LEGAL

A Suatec Ar não controla ou é responsável, de nenhuma forma, pelo uso aos quais os clientes possam dar às informações pessoais. Reserva-se ao direito de modificar a Política de Cookies a qualquer tempo e irá notificar você postando um aditivo a política de privacidade em nosso website. Tais modificações se tornarão efetivas no dia de sua publicação. Pedimos a você que frequentemente revise a nossa Política Privacidade.

Dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail: adm@suatec.com.br

 

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A Suatec Ar está no mercado de manutenção corretiva e preventiva, instalação e projetos, com experiências em sistemas de refrigeração e condicionadores de ar trazendo as melhores soluções em climatização.

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